Часто задаваемые вопросы
Этот раздел постоянно пополняется, спасибо за ваши вопросы! Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи или позвоните в музей по телефону: 8 (391)656-41-15.
-
Каков режим работы музея?
Музей открыт для посещений:
Вторник – пятница с 11:00 до 19.00.
Суббота с 10:00 до 16:30.
Воскресенье – понедельник – выходной.
Последняя пятница каждого месяца – санитарный день.
-
Как заказать экскурсию?
Индивидуальные экскурсии проводятся в любое рабочее время музея без предварительной записи, организованные групповые экскурсии проводятся по предварительной записи по телефонам: 8 (391)656-41-15 или 8-923-303-08-63.
-
Какова стоимость входного билета?
В музее не предусмотрена билетная система. Посещение музея бесплатно для всех посетителей.
-
Есть ли льготы для посетителей?
Посещение музея бесплатно для всех посетителей. Если Вы относитесь к одной из льготных категорий просьба сообщить об этом экскурсоводу (для сбора статистических данных посещений).
-
Как добраться до музея?
На личном транспорте.
— При въезде в село Рыбное со стороны г. Заозёрный: после пешеходного перехода первый поворот направо (спуск вниз). Вход в музей расположен с правого торца здания сельского Дома культуры по адресу: ул. Трактовая, зд. 1 а.
— При въезде в село со стороны г. Красноярск или г. Канск (через кольцо): по главной дороге подняться в гору (главная дорога уходит налево) и после пешеходного перехода первый поворот налево (спуск вниз). Вход в музей расположен с правого торца здания сельского Дома культуры по адресу: ул. Трактовая, зд. 1 а.
На маршрутном автобусе:
— Из города Заозёрный идут автобусы на д. Татьяновка, ст. Саянская, с. Переясловка, д. Соловёвка – через село Рыбное (остановка Рыбное, гора, нужно предупредить водителя).
— Через село Рыбное со стороны г. Красноярск или г. Канск (через кольцо), автобусная остановка Рыбное (возле кольца), после нужно пройти в село и подняться в гору (маршрутные автобусы и такси по селу не ходят). По главной дороге подняться в гору (главная дорога уходит налево) и после пешеходного перехода первый поворот налево (спуск вниз). Вход в музей расположен с правого торца здания сельского Дома культуры по адресу: ул. Трактовая, зд. 1 а.
-
Можно ли фотографировать в музее?
Да, можно осуществлять любительскую съемку (без вспышки и звукового сопровождения) по согласованию с экскурсоводом.
-
Каково допустимое количество людей в одной экскурсионной группе?
Оптимальное количество людей в одной экскурсионной группе –15-20 человек, при большей численности в некоторых выставочных секциях будут затруднены проходимость и просмотр экспонатов. Число участников каждой экскурсии ограничено в целях обеспечения безопасности и комфорта посетителей, безопасности экспонатов. В группах в количестве 20-25 человек комфортность экскурсии снижается на 30%. Максимальное количество человек 30, в данном случае группа делится на два потока (одну группу ведет экскурсовод, вторую хранитель фондов).
-
Нужна ли сменная обувь на экскурсии/мероприятии?
Нет, сменная обувь не является обязательной, в весенне-осенний период на входе выдаются бахилы.
-
Почему могут не пустить в музей или попросить его покинуть?
— При криках (истериках) маленьких детей, затрудняющих работу сотрудников музея;
— Пронос с собой еды и напитков в выставочные залы;
— При посещении с животными (в том числе с насекомыми), кроме собак поводырей;
— При проносе крупногабаритных предметов, оружия, колющих и режущих предметов, взрывчатых и ядовитых веществ, а также предметов, загрязняющих помещение музея;
— Курить в помещениях музея запрещено (в том числе электронные сигареты), находиться в нетрезвом или наркотическом состоянии;
— При расклейки объявлений, распространении любой продукции, в том числе рекламно-информационных материалов без согласования с администрацией музея;
— При включенных сотовых телефонах (без постановкой в Режим полёта или отключения их) во время экскурсии или мероприятия;
— За порчу экспонатов, витрин и другого имущества музея виновное лицо несет полную материальную ответственность.
-
К вам обязательно записываться или можно приехать просто так?
Групповые экскурсии в музее проводятся по предварительной записи. Посетить музей в рабочее время можно без предварительной записи. Если вы планируете приехать в выходной день музея в село Рыбное и будите проездом: музей сможет открыть выставочные залы для посещения без экскурсовода. Нужна предварительная запись по телефону 8-923-33-99-66-2 (Директор) , не позднее чем за день до даты посещения музея.
-
Что делать, если все же опаздываете на зарезервированную экскурсию/мероприятие?
Предупредите нас заранее, позвонив по телефону музея +7 (391) 656-41-15 или Экскурсоводу по телефону 8-923-303-08-63 и сообщите планируемое время прибытия.
-
Как стать дарителем музея?
В любое рабочее время музея нужно принести предмет/фотографию/документ и передать хранителю фондов Елене Николаевне Чудаковой, ей будет составлен акт о принятии предметов на временное хранение, для его составления потребуются ваши ФИО, должность и место работы, если Вы собираетесь подарить музею будущий экспонат без возможности его забрать в дальнейшем обратно, нужно будет написать дарственную (в данный документ вносятся паспортные данные).
Музей не пишет историю. Сотрудники музея её собирают и бережно хранят. Помогите музею составить летопись нашей Родины, передав в наши фонды предметы, которые с давних пор хранятся на ваших антресолях и балконах. Для вас бабушкина шкатулка или старый флакончик – это вещи, захламляющие дом, а для нас – раритеты, которые могут рассказать яркую историю о былом и открыть чужую тайну.
Если нет возможности прийти в музей и принести вещи, не выбрасывайте их, позвоните по телефону хранителю фондов Чудаковой Е.Н. (8-923-370-79-88) данный вопрос можно решить.
Почётные дарители музея имеют право получить уникальную возможность увидеть «закулисье» музея и увидеть где и как хранятся «экспонаты».
По всем вопросам, а также при наличии замечаний и предложений можно обращаться на электронную почту mbuk.mirr@mail.ru или по телефону 8 (391)656-41-15.
Оценка качества услуг
Сделаем вместе наше учреждение ещё более полезным, комфортным, современным и интересным для всех!
При невозможности использования QR-кода, можете воспользоваться ссылкой: https://forms.mkrf.ru /e/2579/xTPLeBU7/?ap_orgcode=130971
