Независимая оценка качества оказания услуг

Оцените нас пожалуйста!

Перейдите по ссылке и ответьте на вопросы анкеты:

Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг в МБУК «Музей истории Рыбинского района» Красноярского края

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.